Ein vergessenes Passwort zurücksetzen
Konto und AnmeldungHaben Sie Ihr Passwort vergessen, fordern Sie auf der Anmeldeseite einen Link an. Über diesen Link legen Sie ein neues Passwort fest.
So geht es
- Schritt 1: Öffnen Sie die Anmeldung und klicken Sie auf Passwort vergessen?
- Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail ein und klicken Sie auf Link senden.
- Schritt 3: Öffnen Sie die E-Mail „Passwort zurücksetzen“ und klicken Sie dort auf Passwort zurücksetzen.
- Schritt 4: Geben Sie unter Neues Passwort setzen das neue Passwort bei Neues Passwort und Passwort bestätigen ein. Klicken Sie auf Passwort ändern.
- Schritt 5: Die Seite meldet „Passwort geändert“. Klicken Sie auf Zur Anmeldung und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Zur Bestätigung schickt SadaqaNow Ihnen danach die E-Mail „Ihr Passwort wurde geändert“. Haben Sie Ihr Passwort nicht selbst zurückgesetzt, setzen Sie es sofort über Passwort vergessen? neu und schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de.
Gut zu wissen
- Der Link gilt 30 Minuten und nur einmal. Ist er abgelaufen oder schon benutzt, meldet die Seite „Dieser Link gilt nicht mehr. Ein neuer lässt sich anfordern.“ Fordern Sie dann über Passwort vergessen? einen neuen Link an.
- Das neue Passwort hat mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens eine Ziffer.
- Die Anmeldeseite verrät nie, ob es zu einer Adresse ein Konto gibt. Sie zeigt immer dieselbe Bestätigung. Kommt keine E-Mail, prüfen Sie den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse.
- Mehr als drei Links pro Stunde verschickt SadaqaNow für eine Adresse nicht.
- Nach dem Zurücksetzen sind Sie auf allen Geräten abgemeldet. Auch gemerkte Geräte fragen beim nächsten Mal wieder nach dem Code.
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- Name, Telefon und Anschrift ändernIhre persönlichen Angaben pflegen Sie in den Einstellungen unter Profil. E-Mail-Adresse und Geburtsdatum lassen sich dort nicht ändern.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.
