Raporlar neden SumUp hesap dökümümden farklı?
RaporlarRaporlar, ekranlarınızda ödenen bağışları, her birini bağışçının ödediği tutarla sayar. Paranın kendisi doğrudan cemaatinizin SumUp hesabına gider; SadaqaNow'un buna erişimi yoktur. SumUp'ın banka hesabınıza neyi ne zaman aktaracağı, SumUp ile yaptığınız sözleşmeye bağlıdır. Bu nedenle rakamlar her zaman örtüşmez.
Sık görülen nedenler
- Ücretler. Sözleşmenize bağlı olarak SumUp kartlı ödemeler için ücret keser. Raporlar tutarları bu kesintiden önceki haliyle gösterir.
- Aktarım günleri. Ödeme aktarımları banka hesabınıza daha sonra ulaşır ve birkaç günü bir araya toplayabilir. Raporlar her bağışı ekranda başlatıldığı güne atar.
- İadeler. İade edilen bağışlar raporlarda artık sayılmaz.
- Diğer ödemeler. SumUp hesabınızda, ekranlarınızın hiçbiri üzerinden yapılmamış ödemeler de olabilir. Raporlar bunları bilmez.
- Saat dilimi. Raporlarda günler ve saatler bilgisayarınızın saat dilimine göre gösterilir.
Mutabakatı şöyle yaparsınız
- Adım 1: Dönemi, tercihen yalnızca Ödendi durumuyla, CSV dosyası olarak dışa aktarın. Bkz. Bağışları CSV dosyası olarak dışa aktarma.
- Adım 2: Referans sütunu, mevcutsa SumUp işlem kodunu içerir. Bununla her bağışı SumUp'ta yeniden bulursunuz.
İlgili makaleler
- Para cemaatin hesabına ne zaman geçer?Kartla yapılan bağışlar cemaatinizin SumUp hesabına geçer ve SumUp bunları banka hesabınıza aktarır. Ödeme aktarımlarını ve ücretleri SumUp'ta görürsünüz.
- Bağışlarda hangi ücretler alınır?SadaqaNow bağışlarınızdan pay almaz. Her kartlı ödeme için SumUp, SumUp ile yaptığınız sözleşmeye göre kendi ücretlerini alır.
- Bağışları CSV dosyası olarak dışa aktarma“CSV olarak dışa aktar” ile seçilen dönemdeki tüm bağışları tablo olarak indirirsiniz, örneğin muhasebe veya bir tablo programı için.
“Raporlar” hakkında daha fazlası
- Raporları okumaRaporlar, ekranlarınızda ne kadar bağış yapıldığını gösterir: seçilen dönemdeki toplam, adet ve ortalama, bir önceki dönemle karşılaştırmalı olarak.
- Dönem seçme ve karşılaştırma7, 30 veya 90 gün ya da kendi belirlediğiniz bir tarih aralığı seçin. Raporlar bunu her zaman hemen öncesindeki aynı uzunluktaki dönemle karşılaştırır.
- Bağışları kampanyaya veya ekrana göre ayırmaGrafiğin üzerindeki “Kampanyalar” ve “Ekranlar”, neye ve nerede bağış yapıldığını gösterir: değer ve payıyla birlikte bir sıralama olarak.
- Tek tek bağışları ve durumlarını görüntülemeGrafiğin altında dönemdeki her ödeme zaman, kampanya, ekran, durum ve tutarıyla ayrı ayrı yer alır. Listeyi şöyle okur ve filtrelersiniz.
- Raporlar neden boş?Raporlarda yalnızca sıfırlar görünüyorsa seçilen dönemde ekranda ödenmiş bağış yoktur ya da bir filtre görünümü kısıtlıyordur.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.