Das Studio ist unscharf und lässt sich nicht bedienen
FehlerbehebungBu makale henüz Türkçeye çevrilmedi. Aşağıda Almanca metni görüyorsunuz.
Ein Schleier liegt über dem Studio, solange Ihre Gemeinde nicht aktiv ist. Sie sehen, was Sie erwartet, können aber nichts einrichten. Der Kasten in der Mitte nennt den Grund. Ausführlich erklärt es Warum ist das Studio unscharf?
| Kasten | Was Sie tun |
|---|---|
| Es wird überprüft | Nichts. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns innerhalb der zugesagten 24 Stunden. Das ist eine Zusage, keine Frist. Ihre Registrierung verfällt nicht. Eigentümer und Verwaltung berichtigen Angaben bis dahin mit Angaben ändern. |
| Ihre Gemeinde ist freigegeben | Der Eigentümer klickt auf Abo starten und bezahlt. Siehe Nach der Freigabe das Abo starten. |
| Ihre Registrierung wurde abgelehnt | Der Grund steht im Kasten. Klicken Sie auf Angaben überarbeiten oder Unverändert absenden. Siehe Was tun, wenn die Registrierung abgelehnt wurde? |
| Ihre Gemeinde ist gesperrt | Die Gemeinde war schon freigegeben und wurde später gesperrt. Selbst aufheben können Sie das nicht. Halten Sie die Sperre für einen Irrtum, schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de. |
In jedem Kasten stehen außerdem Zu Ihren Gemeinden und Abmelden. Das Kontomenü liegt unter dem Schleier, abmelden können Sie sich deshalb direkt im Kasten.
Wann der Schleier verschwindet
Die Freigabe allein reicht nicht. Danach bleibt der Schleier stehen und zeigt „Ihre Gemeinde ist freigegeben“. Er verschwindet erst, wenn die Zahlung bestätigt ist. Das Studio prüft den Stand im Hintergrund. Neu laden müssen Sie nicht.
Gut zu wissen
- Die Seite Vertretung bleibt bedienbar, weil der Vorstand mitgeprüft wird.
- Zeigt das Studio statt des Schleiers „Registrierung noch nicht abgesendet“, ist Ihre Registrierung noch ein Entwurf. Mit Registrierung fortsetzen machen Sie weiter.
İlgili makaleler
- Studio neden bulanık görünüyor?Cemaatiniz aktif olmadığı sürece Studio'nun üzerinde bulanık bir katman bulunur. Üzerindeki kutu bunun nedenini söyler; örneğin inceleme ya da bekleyen ödeme.
- Bir kaydın hangi durumları vardır?Taslak, İnceleniyor, Ödeme bekleniyor, Aktif, Reddedildi, Askıya alındı ve Arşivlendi: her durumun ne anlama geldiği ve sırada ne yapacağınız.
- Ich komme nicht mehr in meine GemeindeDie Gemeinde fehlt in Ihrer Liste oder das Studio meldet, sie sei nicht verfügbar? So finden Sie den Grund und kommen wieder hinein.
“Fehlerbehebung” hakkında daha fazlası
- Der Bildschirm ist offline oder zeigt nichts anSchritt für Schritt finden Sie heraus, warum ein Bildschirm keine Meldung schickt oder leer bleibt, und bringen ihn wieder zum Laufen.
- Der Kopplungscode wird nicht angenommenDer Bildschirm lehnt den Code ab? Meist ist er abgelaufen, falsch abgetippt oder gehört zu einem anderen Bildschirm. So koppeln Sie trotzdem.
- Im Studio erscheint kein KopplungscodeDer Code fehlt, weil die Zahlung für den Bildschirm noch bestätigt wird, der Code abgelaufen ist oder der Bildschirm schon gekoppelt ist. So kommen Sie weiter.
- Die Einrichtung hängt bei „Terminal zuweisen“Der Bildschirm zeigt „Terminal zuweisen.“ und geht nicht weiter? Ihm fehlt ein zugeordnetes Kartenterminal. So beheben Sie es.
- Eine Kartenspende am Bildschirm klappt nichtDas Terminal bleibt stumm, die Zahlung bricht ab oder der Bildschirm zeigt eine Meldung? Hier stehen die häufigsten Meldungen und was hilft.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.