SumUp hesabını bağlama
SumUp ve kart terminalleriEkranlarınızın kartla bağış alabilmesi için cemaatinizin SumUp hesabını Studio'da bağlarsınız. Giriş SumUp'ta yapılır. Ardından SumUp sizi Studio'ya geri getirir ve ilk kart terminalini eşleştirirsiniz.
Başlamadan önce
- Cemaatinizin bir SumUp hesabı var. Yoksa önce SumUp'ta bir hesap açın.
- Cemaatiniz onaylanmış durumda.
- “Sahip” veya “Finans” rolüne sahipsiniz. SumUp hesabını yalnızca bu iki rol bağlayabilir.
- SumUp hesabının giriş bilgilerini biliyorsunuz.
Nasıl yapılır
- Adım 1: Studio'da Terminaller sayfasını açın. Henüz hiçbir kart terminali kurulmadığı sürece sayfa üç adım gösterir: SumUp'ı bağla, Kart terminalini eşleştir ve Ekran ata.
- Adım 2: İlk adımda SumUp ile bağlan düğmesine tıklayın. Studio, SumUp'ın giriş sayfasını açar.
- Adım 3: SumUp hesabınızın giriş bilgileriyle giriş yapın ve bağlantıyı onaylayın.
- Adım 4: SumUp sizi Studio'ya geri getirir. Studio “SumUp bağlandı” mesajını gösterir ve Kart terminalini eşleştir adımıyla devam eder.
SumUp'ı Ekran ekle akışının içinden bağladıysanız Studio sizi girişten sonra oraya geri götürür. Bunun için girişi aynı tarayıcı penceresinde tamamlayın.
İşe yaramazsa
| Mesaj | Anlamı |
|---|---|
| SumUp bağlantısı iptal edildi | Giriş SumUp'ta iptal edildi veya reddedildi. SumUp'ı yeniden bağlayın. |
| SumUp girişinin süresi doldu | Giriş çok uzun süre açık kaldı veya başka bir tarayıcıda tamamlandı. Girişi yeniden başlatın. |
| SumUp bağlanamadı | Başka bir sorun oluştu. Biraz sonra tekrar deneyin. |
Bağlantı kime ait
SumUp hesabı cemaatinize aittir. Ancak hesap, SumUp'ta giriş yapan kişi üzerinden bağlanır. Bu kişinin eşleştirdiği kart terminallerini Terminaller sayfasında yalnızca o görür. Bu nedenle en kolayı, SumUp'ı tek bir kişinin bağlaması ve cemaatin tüm kart terminallerini de onun eşleştirmesidir.
Başka bir hesap bağlama veya bağlantıyı kesme
Bunun için Studio'da ayrı bir düğme yoktur. Lütfen info@sadaqa-now.de adresinden veya +49 159 04833794 numarasından SadaqaNow destek ekibine başvurun.
İlgili makaleler
- SumUp Solo'yu kurmaCihazı açın, dili seçin, giriş yapın ve Wi-Fi ağına bağlayın: SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirmeden önce böyle kurarsınız. SumUp'ın Almanca videosu da yol gösterir.
- SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirmeSolo, “Cloud API” altında Studio'ya gireceğiniz bir eşleştirme kodu gösterir. Kart terminalini SadaqaNow ile bu şekilde bağlarsınız.
- Bir kart terminalini listede neden göremiyorum?Terminaller sayfasında yalnızca sizin eşleştirdiğiniz veya SumUp'tan aktardığınız kart terminalleri yer alır. En sık nedenleri ve neyin işe yaradığını burada bulabilirsiniz.
“SumUp ve kart terminalleri” hakkında daha fazlası
- Bir kart terminalini ekrana atamaBir ekran ancak kendisine bir kart terminali atandığında kartla ödeme alır ve kurulumunu tamamlar. Atamayı böyle yaparsınız.
- Kart terminalini yeniden adlandırma, başka ekrana atama veya eşleştirmesini kaldırmaAdını değiştirmek, kart terminalini başka bir ekrana vermek veya eşleştirmesini tamamen kaldırmak: Bunların hepsini Terminaller sayfasında yaparsınız.
- Hangi kart terminalleri destekleniyor?SadaqaNow, SumUp Solo ile çalışır. Solo'nun neye ihtiyaç duyduğunu ve cemaatinizin kaç kart terminaline ihtiyacı olduğunu burada okuyabilirsiniz.
- Terminal yanıt vermezse ne yapmalı?Ekran bekliyor ama kart terminalinde hiçbir şey olmuyor mu? Elektriği, interneti ve atamayı kontrol edin. Ekranın mesajlarını ve ne anlama geldiklerini de burada bulabilirsiniz.
- Para cemaatin hesabına ne zaman geçer?Kartla yapılan bağışlar cemaatinizin SumUp hesabına geçer ve SumUp bunları banka hesabınıza aktarır. Ödeme aktarımlarını ve ücretleri SumUp'ta görürsünüz.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.