Bir kart terminalini listede neden göremiyorum?
SumUp ve kart terminalleriTerminaller sayfasında, kendi SumUp girişinizle eşleştirdiğiniz veya SumUp'tan aktardığınız kart terminallerini görürsünüz. Ekibinizden başka biri bir kart terminali eşleştirdiyse o terminal sizde görünmez.
Başka biri eşleştirdi
Studio'da kart terminalleri, onları eşleştiren kişiye aittir. Onları yalnızca bu kişi görür ve bir ekrana atayabilir. Bu durumda kart terminalini yönetmesini o kişiden rica edin.
SumUp'ta eşleştirilmiş ama Studio'da değil
SumUp'tan aktar düğmesine tıklayın. Studio bu durumda SumUp hesabınızda eşleştirilmiş tüm kart terminallerini getirir. Yeni kart terminalleri eklenirse örneğin “1 kart terminali aktarıldı” mesajını gösterir. Hepsi zaten listedeyse “SumUp'ta eşleştirilmiş başka kart terminali yok” mesajını gösterir. SumUp hesabınızda hiç kart terminali eşleştirilmemişse bunu da size bildirir.
Başka bir cemaate ait
Bir SumUp hesabını birden fazla cemaat için kullanıyorsanız her cemaat yalnızca kendi kart terminallerini ve henüz hiçbir ekrana atanmamış olanları gösterir.
Eşleştirmesi kaldırıldı
Eşleştirmesi kaldırılan bir kart terminali Terminaller sayfasından kaybolur. Onu yeni bir kodla yeniden eşleştirin, bkz. SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirme.
Sayfayı hiç göremiyorsunuz
Terminaller sayfasını yalnızca “Sahip” ve “Finans” rolündeki kişiler açabilir. Ayrıntılar için bkz. Bağışlarda kim neyi yapabilir?
İlgili makaleler
- SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirmeSolo, “Cloud API” altında Studio'ya gireceğiniz bir eşleştirme kodu gösterir. Kart terminalini SadaqaNow ile bu şekilde bağlarsınız.
- SumUp hesabını bağlamaKartla yapılan bağışlar doğrudan cemaatinizin SumUp hesabına geçer. Hesabı Studio'ya nasıl bağlayacağınızı ve ardından nasıl devam edeceğinizi burada bulabilirsiniz.
- Kart terminalini yeniden adlandırma, başka ekrana atama veya eşleştirmesini kaldırmaAdını değiştirmek, kart terminalini başka bir ekrana vermek veya eşleştirmesini tamamen kaldırmak: Bunların hepsini Terminaller sayfasında yaparsınız.
“SumUp ve kart terminalleri” hakkında daha fazlası
- SumUp Solo'yu kurmaCihazı açın, dili seçin, giriş yapın ve Wi-Fi ağına bağlayın: SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirmeden önce böyle kurarsınız. SumUp'ın Almanca videosu da yol gösterir.
- Bir kart terminalini ekrana atamaBir ekran ancak kendisine bir kart terminali atandığında kartla ödeme alır ve kurulumunu tamamlar. Atamayı böyle yaparsınız.
- Hangi kart terminalleri destekleniyor?SadaqaNow, SumUp Solo ile çalışır. Solo'nun neye ihtiyaç duyduğunu ve cemaatinizin kaç kart terminaline ihtiyacı olduğunu burada okuyabilirsiniz.
- Terminal yanıt vermezse ne yapmalı?Ekran bekliyor ama kart terminalinde hiçbir şey olmuyor mu? Elektriği, interneti ve atamayı kontrol edin. Ekranın mesajlarını ve ne anlama geldiklerini de burada bulabilirsiniz.
- Para cemaatin hesabına ne zaman geçer?Kartla yapılan bağışlar cemaatinizin SumUp hesabına geçer ve SumUp bunları banka hesabınıza aktarır. Ödeme aktarımlarını ve ücretleri SumUp'ta görürsünüz.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.