Ekranın görüntüsünü alma
EkranlarEkran görüntüsü, ekranın o anda gösterdiği şeyin bir resmidir. Böylece doğru şablonun çalışıp çalışmadığını uzaktan kontrol edersiniz. Ekran görüntüsünü, ekranları yönetme yetkisi olan kişiler alabilir.
Ekran görüntüsünü şöyle alırsınız
- Tek bir ekran: Ekranlar sayfasında görüntünün sağ alt köşesindeki kamera simgesine tıklayın. Ya da ekranı açın ve Yeni görüntü al düğmesine tıklayın.
- Tüm ekranlar: Tümünün görüntüsünü al düğmesine tıklayın. Yalnızca bir ekranınız varsa düğmenin adı Görüntü al olur.
- Bazı ekranlar: Fareyle bir görüntünün üzerine gelin ve sol üst köşeye bir onay işareti koyun. Bu şekilde istediğiniz tüm ekranları seçin ve alttaki çubukta Görüntü al düğmesine tıklayın.
Görüntü alınırken resimde “Görüntü alınıyor…” yazar. Kısa süre sonra yeni görüntü belirir.
Neden bazen uzun sürer
Ekran o anda kullanılıyorsa görüntü almayı bekletir. Böylece bağışçıların tutarları veya notları bir görüntüye yansımaz. Şu durumlarda ekran görüntü almaz:
- Bir bağış işlemi sürüyor ya da bir bağış sayfası açık.
- Biri ekrana son 15 saniye içinde dokundu.
Bu durumda Studio “Ekran kullanımda…” gösterir. Ekran iki dakika boyunca kendiliğinden yeniden dener. Bu süre boyunca kullanımda kalırsa istek, görüntü olmadan “Ekran kullanımda” notuyla sona erer. Bu durumda biraz sonra Tekrar düğmesine tıklayın.
Ekran görüntüsü gelmezse
| Not | Anlamı |
|---|---|
| Ekran çevrimdışı | Ekrana ulaşılamıyor. Ekran yeniden çevrimiçi olduğunda görüntü alabilirsiniz. |
| Güncelleme gerekli | Cihazdaki uygulama ekran görüntüsü için çok eski. Bu durumda ayrıntı görünümünde Uygulama satırında “Ekran görüntüsü için uygulamayı güncelleyin” yazar. Cihazda “Güncelleme mevcut” görünüyorsa orada Şimdi yükle düğmesine dokunun. |
| Yanıt yok | Ekran zamanında yanıt vermedi. Tekrar düğmesine tıklayın. |
| Ekran kullanımda | Ekranda son ana kadar bağış yapıldı ya da bir şey girildi. Biraz sonra Tekrar düğmesine tıklayın. |
| Başarısız | Ekran görüntüsü alınamadı; ekran nedenini bildirir. Tekrar düğmesine tıklayın. |
| Görüntü alınamadı | Studio ekran görüntüsünü isteyemedi. Nedeni altında yazar. |
Ekranlar sayfasında not, görüntünün içinde yer alır. Bir ekranın ayrıntı görünümünde ise sayfanın üstünde bir bildirim olarak görünür. Orada Yeni görüntü al ile yeniden görüntü alırsınız.
Bir ekranın görüntüsünü en fazla on saniyede bir alabilirsiniz. Cemaat başına saatte en fazla 60 ekran görüntüsü alınabilir.
Önceki ekran görüntülerini görüntüleme ve kaydetme
Bir ekranın ayrıntı görünümünde, büyük görüntünün altında ekran görüntüsünün ne zaman ve kim tarafından alındığı yazar. Onun altında önceki ekran görüntüleri sıralanır; birine tıkladığınızda büyük gösterilir. Ekran görüntüsünü indir ile görüntüyü bilgisayarınıza kaydedersiniz. Ekran görüntüsü ve Şablon ile görüntü ile şablonun başlangıç sayfası arasında geçiş yaparsınız.
Cemaatinizin aboneliği sona erdiyse ikinci düğmenin adı Hizmet dışı olur. Bu durumda büyük görüntü kendiliğinden yalnızca aboneliğin sona ermesinden sonra alınmış bir ekran görüntüsünü gösterir. Ekran görüntüsü almaya devam edebilirsiniz. Ekran görüntüsü, ekranda gerçekte ne göründüğünü gösterir.
İlgili makaleler
- Ekran durumlarını anlama“Ekranlar” sayfasında tüm cihazları görüntüsü ve durumuyla birlikte görürsünüz. Burada “Çevrimiçi”, “sinyal yok”, “Çevrimdışı” ve diğer bilgilerin ne anlama geldiğini bulabilirsiniz.
- Ekranların geçmişini ve kullanılabilirliğini görüntülemeGeçmiş; ekranlarınızın ne zaman erişilebilir olduğunu, ne zaman kesinti yaşandığını ve başka neler olduğunu son 24 saat veya 7 gün için gösterir.
“Ekranlar” hakkında daha fazlası
- Bir ekran için neye ihtiyacım var?Bir ekran; SadaqaNow uygulamasının yüklü olduğu bir cihaz, internet bağlantısı ve bir SumUp kart terminalinden oluşur. Burada önceden nelerin hazır olması gerektiğini bulabilirsiniz.
- Ekran eklemeStudio'da yeni bir ekranı şöyle oluşturur, camideki cihazla eşleştirir ve ekrana bir kart terminali atarsınız.
- Ekranı eşleştirmeStudio'daki sekiz karakterli eşleştirme koduyla camideki cihazı cemaatinize bağlarsınız. Kodu nasıl gireceğinizi ve cihazdaki mesajların ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz.
- Eşleştirme kodunu neden göremiyorum?Çoğu zaman ekran hâlâ ödeme onayını bekliyordur, kodun süresi dolmuştur ya da kodu yanlış sayfada arıyorsunuzdur. Nedenini şöyle bulabilirsiniz.
- Ekranda neden “Terminal zuweisen” yazıyor?Eşleştirmeden sonra ekran bir kart terminali bekler. Ancak bir kart terminali atandığında ve SumUp bağlandığında cihazda “Fortfahren” (Devam et) düğmesine dokunursunuz ve gösterim başlar.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
