Eşleştirme kodunu neden göremiyorum?
EkranlarStudio eşleştirme kodunu yalnızca Ekran ekle akışında ve yalnızca kod geçerli olduğu sürece gösterir. Kod görünmüyorsa bunun nedeni neredeyse her zaman aşağıdakilerden biridir.
Ekranların genel görünümündesiniz
Ekranlar sayfasında, kurulumu süren bir ekranın yanında kod değil, açık olan adım yazar, örneğin “Adım 2/3”. Kuruluma devam et düğmesine tıklayın. Akış, kodun bulunduğu adımda açılır.
Ödeme henüz onaylanmadı
Temel pakete dahil olmayan bir ekran, kodunu ancak onun için yapılan ödeme onaylandığında alır. O zamana kadar akışta “Etkinleştiriliyor. Kod, ödeme onaylanır onaylanmaz görünür.” yazar. Ekranlar sayfasında ise ekranın yanında “Etkinleştiriliyor…” yazar. Sayfa bunu kendiliğinden kontrol eder. Hiçbir şeyi yeniden yüklemeniz gerekmez.
Kodun süresi doldu
Bir kod 30 dakika geçerlidir. Bu sürenin sonunda orada “Kodun süresi doldu.” yazar. Yeni kod oluştur düğmesine tıklayın. Yeni kod ücretsizdir.
Ekran zaten eşleştirilmiş
Eşleştirilmiş bir ekranın artık koda ihtiyacı yoktur. Ekranın yeniden bağlanması gerekiyorsa, örneğin cihazı değiştirdiğiniz için, ekranı açın ve Yeniden eşleştir seçeneğini seçin. Bunun için Ekranı yeniden adlandırma, yenileme veya yeniden eşleştirme makalesine bakın.
Ekranları yönetme yetkiniz yok
Eşleştirme kodlarını yalnızca ekranları yönetme yetkisi olan kişiler görür. Bu yetkiniz yoksa Ekranlar bölümü hiç görünmez. Cemaatinizin sahibine başvurun.
Cemaatiniz henüz etkinleştirilmedi
Ekranları ancak cemaatiniz incelendikten ve abonelik ödendikten sonra oluşturabilirsiniz. Cemaatinizin durumunun ne anlama geldiğini Bir kaydın hangi durumları vardır? makalesinde bulabilirsiniz.
Cemaatinizin aboneliği sona erdi
Abonelik sona erdiyse ekran eklenemez veya eşleştirilemez ve Studio kod göstermez. Akışın yerinde “Abonelik sona erdi” yazar. Sahip aboneliği yeniden başlatır başlatmaz devam edebilirsiniz. Bunun için Aboneliği yeniden başlatma makalesine bakın.
İlgili makaleler
- Ekranı eşleştirmeStudio'daki sekiz karakterli eşleştirme koduyla camideki cihazı cemaatinize bağlarsınız. Kodu nasıl gireceğinizi ve cihazdaki mesajların ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz.
- Ekran eklemeStudio'da yeni bir ekranı şöyle oluşturur, camideki cihazla eşleştirir ve ekrana bir kart terminali atarsınız.
- Ek bir ekran ne kadar tutar?Temel paketin dışındaki her ekran aylık 30 € tutar. Oluşturduğunuz günden itibaren, önce bir sonraki aylık faturalandırmaya kadar orantılı olarak ödersiniz.
“Ekranlar” hakkında daha fazlası
- Bir ekran için neye ihtiyacım var?Bir ekran; SadaqaNow uygulamasının yüklü olduğu bir cihaz, internet bağlantısı ve bir SumUp kart terminalinden oluşur. Burada önceden nelerin hazır olması gerektiğini bulabilirsiniz.
- Ekranda neden “Terminal zuweisen” yazıyor?Eşleştirmeden sonra ekran bir kart terminali bekler. Ancak bir kart terminali atandığında ve SumUp bağlandığında cihazda “Fortfahren” (Devam et) düğmesine dokunursunuz ve gösterim başlar.
- Ekran durumlarını anlama“Ekranlar” sayfasında tüm cihazları görüntüsü ve durumuyla birlikte görürsünüz. Burada “Çevrimiçi”, “sinyal yok”, “Çevrimdışı” ve diğer bilgilerin ne anlama geldiğini bulabilirsiniz.
- Ekranın görüntüsünü almaEkran görüntüsüyle, camideki bir ekranın o anda ne gösterdiğini Studio'da görürsünüz. Görüntüyü nasıl alacağınızı ve bunun neden bazen biraz sürdüğünü burada bulabilirsiniz.
- Ekranların geçmişini ve kullanılabilirliğini görüntülemeGeçmiş; ekranlarınızın ne zaman erişilebilir olduğunu, ne zaman kesinti yaşandığını ve başka neler olduğunu son 24 saat veya 7 gün için gösterir.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
