Warum sehe ich keinen Kopplungscode?

Den Kopplungscode zeigt das Studio nur im Ablauf Bildschirm hinzufügen und nur, solange er gilt. Fehlt er, liegt es fast immer an einem der folgenden Gründe.

Sie sind auf der Übersicht der Bildschirme

Auf der Seite Bildschirme steht bei einem Bildschirm in Einrichtung kein Code, sondern der offene Schritt, zum Beispiel „Schritt 2 von 3“. Klicken Sie auf Einrichtung fortsetzen. Der Ablauf öffnet sich beim Code.

Die Zahlung ist noch nicht bestätigt

Ein Bildschirm, der nicht im Grundpaket enthalten ist, bekommt seinen Code erst, wenn die Zahlung für ihn bestätigt ist. Bis dahin steht im Ablauf „Wird freigeschaltet. Der Code erscheint, sobald die Zahlung bestätigt ist.“ Auf der Seite Bildschirme steht beim Bildschirm „Wird freigeschaltet …“. Die Seite prüft das von selbst. Sie müssen nichts neu laden.

Der Code ist abgelaufen

Ein Code gilt 30 Minuten. Danach steht dort „Der Code ist abgelaufen.“ Klicken Sie auf Neuen Code erzeugen. Ein neuer Code kostet nichts.

Der Bildschirm ist schon gekoppelt

Ein gekoppelter Bildschirm braucht keinen Code mehr. Soll er neu verbunden werden, etwa weil Sie das Gerät tauschen, öffnen Sie ihn und wählen Neu koppeln. Siehe Einen Bildschirm umbenennen, neu laden oder neu koppeln.

Sie dürfen keine Bildschirme verwalten

Kopplungscodes sehen nur Personen, die Bildschirme verwalten dürfen. Fehlt Ihnen dieses Recht, erscheint der Bereich Bildschirme gar nicht. Wenden Sie sich an den Eigentümer Ihrer Gemeinde.

Ihre Gemeinde ist noch nicht freigeschaltet

Bildschirme legen Sie erst an, wenn Ihre Gemeinde geprüft und das Abo bezahlt ist. Was der Zustand Ihrer Gemeinde bedeutet, steht in Welche Zustände hat eine Registrierung?

Das Abo Ihrer Gemeinde ist beendet

Ist das Abo beendet, lassen sich keine Bildschirme hinzufügen oder koppeln, und das Studio zeigt keinen Code. Statt des Ablaufs steht dort „Das Abo ist beendet“. Sobald der Eigentümer das Abo wieder aufnimmt, geht es weiter. Siehe Das Abo wieder aufnehmen.