Welche Zustände hat eine Registrierung?
Registrierung und PrüfungJede Gemeinde hat einen Zustand. Sie sehen ihn auf der Seite „Ihre Gemeinden“ rechts neben der Gemeinde, solange er vom Normalfall abweicht. Eine aktive Gemeinde trägt keinen Zustand, sondern nur den Pfeil, der hineinführt.
Der Weg einer Registrierung
- Schritt 1: Entwurf: Sie haben angefangen, aber noch nicht abgesendet.
- Schritt 2: In Prüfung: Sie haben abgesendet, und wir prüfen.
- Schritt 3: Zahlung offen: Wir haben freigegeben, das Abo ist noch nicht bezahlt.
- Schritt 4: Aktiv: Die Zahlung ist bestätigt, und das Studio steht Ihnen offen.
Lehnen wir eine Registrierung ab, steht sie auf Abgelehnt. Sie bleibt erhalten und kann nachgebessert und erneut abgesendet werden.
Alle Zustände
| Zustand | Bedeutung | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Entwurf | Angefangen, aber nicht abgesendet. Der Entwurf wird eine Stunde nach seiner Anlage gelöscht. | Fortsetzen und absenden. |
| In Prüfung | Abgesendet. Eine Antwort ist innerhalb von 24 Stunden zugesagt. | Abwarten. Fehler berichtigen Sie mit Angaben ändern. |
| Zahlung offen | Freigegeben, aber noch nicht bezahlt. | Der Eigentümer startet das Abo. |
| Aktiv | Geprüft und bezahlt. | Mit dem Leitfaden einrichten. |
| Abgelehnt | Nicht freigegeben. Angaben und Benutzername bleiben erhalten. | Angaben überarbeiten und erneut absenden. |
| Gesperrt | Die Gemeinde war schon freigegeben und wurde später gesperrt. Im Studio heißt der Kasten „Ihre Gemeinde ist gesperrt“. | Den SadaqaNow-Support ansprechen. |
| Archiviert | Die Gemeinde ist stillgelegt. Das Studio lässt sich für sie nicht mehr öffnen. | Den SadaqaNow-Support ansprechen. |
Was nie von selbst verschwindet
Wartende und abgelehnte Registrierungen laufen nie ab und werden nie automatisch gelöscht. Eine Ablehnung bleibt als Nachweis erhalten. Nur der Entwurf, der noch nicht abgesendet wurde, verfällt nach einer Stunde. Wie Sie ihn rechtzeitig fortsetzen, steht unter Eine angefangene Registrierung fortsetzen.
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- Eine angefangene Registrierung fortsetzenIhre Angaben werden nach jedem Schritt gespeichert. So finden Sie den Entwurf wieder und machen dort weiter, wo Sie aufgehört haben, bevor er nach einer Stunde verfällt.
Mehr zu „Registrierung und Prüfung“
- Eine Gemeinde registrierenSchritt für Schritt durch die Registrierung: Gemeinde, Rechtliches, Anschrift, Kontakt und Übersicht. Das Absenden kostet nichts, geprüft wird innerhalb von 24 Stunden.
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- Was passiert während der Prüfung?Nach dem Absenden sehen wir Ihre Angaben durch und sagen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden zu. Ihre Registrierung läuft in dieser Zeit nicht ab, und bezahlt wird noch nichts.
- Was tun, wenn die Registrierung abgelehnt wurde?Eine Ablehnung löscht nichts. Sie sehen den Grund im Studio und in der E-Mail, bessern Ihre Angaben nach und senden die Registrierung erneut ab. Ihr Benutzername bleibt reserviert.
- Nach der Freigabe das Abo startenIst Ihre Gemeinde freigegeben, startet der Eigentümer das Abo und bezahlt den ersten Monat. Mit der bestätigten Zahlung ist die Gemeinde aktiv, und das Studio steht Ihnen offen.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.