Warum ist das Studio unscharf?
Registrierung und PrüfungDas Studio ist unscharf, solange Ihre Gemeinde nicht aktiv ist. Sie sehen dann schon, was Sie erwartet, können aber noch nichts einrichten. Der Kasten in der Mitte sagt, woran es liegt und was als Nächstes kommt.
Die vier Fälle
| Kasten | Bedeutung | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Es wird überprüft | Wir prüfen Ihre Registrierung. | Abwarten. Wir melden uns innerhalb der zugesagten 24 Stunden. Einen Fehler berichtigen Sie mit Angaben ändern. |
| Ihre Gemeinde ist freigegeben | Die Prüfung ist durch, die Zahlung steht noch aus. | Der Eigentümer klickt auf Abo starten. |
| Ihre Registrierung wurde abgelehnt | Wir konnten die Gemeinde nicht freigeben. Der Grund steht im Kasten. | Angaben überarbeiten oder Unverändert absenden. |
| Ihre Gemeinde ist gesperrt | Die Gemeinde war schon freigegeben und wurde später gesperrt. | Den SadaqaNow-Support ansprechen. |
In jedem Kasten stehen außerdem Zu Ihren Gemeinden und Abmelden.
Warum das Studio schon zu sehen ist
Sie sollen gleich sehen, was Sie nach der Freigabe erwartet. Die Unschärfe erklärt nur den Zustand. Einrichten lässt sich erst etwas, wenn die Gemeinde aktiv ist. Ihre Angaben aus der Registrierung ändern Sie während der Prüfung aber schon. Wie das geht, steht unter Was passiert während der Prüfung?.
Wann die Unschärfe verschwindet
Sobald die Zahlung bestätigt ist, ist Ihre Gemeinde aktiv. Das Studio prüft den Stand im Hintergrund und hebt die Unschärfe von selbst auf. Beim ersten Besuch danach begrüßt Sie das Studio und öffnet den Leitfaden. Mehr dazu unter Mit dem Leitfaden die Gemeinde einrichten.
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Mehr zu „Registrierung und Prüfung“
- Eine Gemeinde registrierenSchritt für Schritt durch die Registrierung: Gemeinde, Rechtliches, Anschrift, Kontakt und Übersicht. Das Absenden kostet nichts, geprüft wird innerhalb von 24 Stunden.
- Welche Angaben und Unterlagen brauche ich für die Registrierung?Alle Felder der Registrierung auf einen Blick: was Pflicht ist, was freiwillig ist und in welcher Form der Freistellungsbescheid vorliegen muss.
- Was tun, wenn die Registrierung abgelehnt wurde?Eine Ablehnung löscht nichts. Sie sehen den Grund im Studio und in der E-Mail, bessern Ihre Angaben nach und senden die Registrierung erneut ab. Ihr Benutzername bleibt reserviert.
- Eine angefangene Registrierung fortsetzenIhre Angaben werden nach jedem Schritt gespeichert. So finden Sie den Entwurf wieder und machen dort weiter, wo Sie aufgehört haben, bevor er nach einer Stunde verfällt.
- Mehrere Gemeinden registrieren und verwaltenSie können mehrere Gemeinden im Studio führen. Jede wird für sich geprüft und hat ihr eigenes Abo. Gleichzeitig in Prüfung dürfen höchstens drei sein.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.