Aboneliği yeniden başlatma
Faturalandırma ve fiyatlarSona ermiş bir aboneliği istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz. Ardından ekranlarınız yeniden eşleştirme gerekmeden ve önceden gösterdikleri şablonla tekrar çalışır. Aboneliği yalnızca cemaatin sahibi yeniden başlatabilir.
Sona ermiş bir aboneliği nasıl anlarsınız
Bir abonelik, iptalden sonra veya bir ödeme hiç yapılmadığında sona erer. Bu durumda:
- Studio'da “Abonelik sona erdi.” şeridi görünür. Şeritte ekranların kapatıldığı ve cemaatin, verilerin ve bağış makbuzlarının (Zuwendungsbestätigung) korunduğu yazar.
- Camideki ekranlarda “Bu ekran geçici olarak hizmet dışıdır. Şu anda burada bağış yapılamamaktadır.” yazar.
- Ekranlar altında ve genel bakışta her ekranın yanında “Abonelik sona erdi” notuyla birlikte Kapatıldı yazar. Önizlemede şablon yerine “Außer Betrieb” (Hizmet dışı) görünür.
- Ayarlar › Faturalandırma altında cemaatinizin durumunda tarihle birlikte Abonelik sona erdi yazar.
Aboneliği şöyle yeniden başlatırsınız
- Adım 1: Aboneliği yeniden başlat düğmesine tıklayın. Düğmeyi “Abonelik sona erdi.” şeridinde, Ayarlar › Faturalandırma altında cemaatinizin satırında ve Ekranlar altında Ekran ekle yerine bulursunuz.
- Adım 2: Ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe'ın ödeme sayfasında ödemeyi yapın.
- Adım 3: Faturalandırma sayfasına geri dönersiniz. Studio “Abonelik yeniden başlatıldı” mesajını gösterir ve ekranlar birkaç dakika içinde yeniden açılır.
Ödeme henüz onaylanmadıysa Studio “Ödeme henüz onaylanmadı” mesajını gösterir. Ekranlar, onay gelir gelmez açılır.
Sonrasında ne ödersiniz
Güncel ekran sayınız için aylık fiyatı ödersiniz, en az temel paket ücretini. İptal ettiğiniz ekranlar hesaba katılmaz. Tutarı önceden İptal et sayfasında Abonelik satırında görürsünüz. Bu sayfayı cemaatinizin satırındaki üç noktadan Ekranları iptal et ile açarsınız.
O zamana kadar neler geçerli
- Cemaat, veriler ve bağış makbuzları korunur. Studio'yu kullanmaya devam edebilirsiniz.
- Yeni ekran oluşturulamaz veya eşleştirilemez. Ekran ekle yerine “Abonelik sona erdi. Ekran eklemek veya eşleştirmek için aboneliği yeniden başlatın.” yazar.
- Ekranlardan ekran görüntüsü istemeye devam edebilirsiniz. Bunlar, ekranlarda gerçekte ne göründüğünü gösterir.
- Aboneliği sona ermiş bir cemaat otomatik olarak silinmez.
Yalnızca sahip
Aboneliği yalnızca sahip yeniden başlatabilir. Diğer herkes “Aboneliği yalnızca sahip yeniden başlatabilir.” uyarısını görür.
İlgili makaleler
- Aboneliği iptal etmeAbonelik aylık olarak iptal edilebilir. İptali yalnızca sahip yapabilir. İptal, ödenen ayın sonunda geçerli olur; o zamana kadar tüm ekranlar çalışmaya devam eder.
- Bir ekranı iptal etmeBir ekrana artık ihtiyacınız yoksa cemaatin sahibi onu iptal eder. Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından ayda 30 € daha az ödersiniz.
- Bir ödeme başarısız olursa ne olur?Bir tahsilat başarısız olursa Studio, Şimdi öde düğmesini içeren kırmızı bir şerit gösterir. Ödeme yalnızca gecikmiş durumdayken ekranlarınız çalışmaya devam eder.
“Faturalandırma ve fiyatlar” hakkında daha fazlası
- SadaqaNow ne kadar tutar?Temel paket aylık 50 € tutar ve bir ekran içerir. Her ek ekran aylık 30 € tutar. Hesap, cemaat kaydı ve inceleme ücretsizdir.
- İlk ödemeyi ne zaman yaparım?Ancak cemaatiniz onaylandıktan sonra. Ardından cemaatin sahibi aboneliği başlatır ve ilk ayı öder. Sonrasında ücret her ay tahsil edilir.
- Hangi yöntemlerle ödeyebilirim ve ödeme yöntemini nasıl değiştiririm?Kartla, PayPal ile veya SEPA otomatik ödeme talimatıyla ödersiniz. Ödeme yöntemini ve fatura bilgilerini Ayarlar › Faturalandırma altında Ödeme bilgileri düğmesiyle değiştirirsiniz.
- Faturalarımı nerede bulurum?Aboneliğinize ait tüm faturalar Ayarlar › Faturalandırma altında Faturalar bölümünde yer alır. Görüntüle ile bir faturayı açar ve orada indirirsiniz.
- Ek bir ekran ne kadar tutar?Temel paketin dışındaki her ekran aylık 30 € tutar. Oluşturduğunuz günden itibaren, önce bir sonraki aylık faturalandırmaya kadar orantılı olarak ödersiniz.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
