Faturalarımı nerede bulurum?
Faturalandırma ve fiyatlarFaturalarınızı Ayarlar › Faturalandırma altında Faturalar bölümünde bulursunuz. En yenisi en üsttedir.
Bir faturayı açma
- Adım 1: Ayarlar › Faturalandırma sayfasını açın. Bir cemaatin içindeyken kenar çubuğundaki Faturalandırma öğesi sizi oraya götürür.
- Adım 2: Faturayı Faturalar bölümünde bulun. Her satırda fatura numarası, durum, tarih ve tutar yer alır. Birden fazla cemaat yönetiyorsanız altında cemaatin adı yazar.
- Adım 3: Görüntüle düğmesine tıklayın. Fatura yeni bir sekmede açılır. Faturayı orada PDF olarak da indirebilirsiniz.
Liste son on iki faturayı gösterir. Daha eskilerini cemaatinizin müşteri portalında Ödeme bilgileri üzerinden bulursunuz.
Bir faturanın durumları
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Ödendi | Tutar tahsil edildi. |
| Açık | Fatura henüz ödenmedi. |
| İşleniyor | Fatura veya ödemesi henüz tamamlanmadı. |
| Başarısız | Ödeme gerçekleşmedi. Bkz. Bir ödeme başarısız olursa ne olur?. |
| Geçersiz | Fatura iptal edildi. |
Henüz fatura yok mu?
Orada “Henüz fatura yok. İlk fatura ilk tahsilatla birlikte gelir.” yazıyorsa cemaatiniz henüz ödeme yapmamıştır. İlk fatura, aboneliğin başlatılmasıyla oluşur.
Birden fazla cemaat
Birden fazla cemaatin faturalandırmasını yönetiyorsanız cemaatler üstteki bölümde alt alta listelenir. Altında, hepsinin birlikte aylık ne kadar tuttuğu yazar.
Faturaları kim görür
Faturaları “Sahip” ve “Finans” rolleri görür. Ayrıntılar için Faturalandırmayı kim görebilir ve kim ödeyebilir? makalesine bakın.
İlgili makaleler
- Hangi yöntemlerle ödeyebilirim ve ödeme yöntemini nasıl değiştiririm?Kartla, PayPal ile veya SEPA otomatik ödeme talimatıyla ödersiniz. Ödeme yöntemini ve fatura bilgilerini Ayarlar › Faturalandırma altında Ödeme bilgileri düğmesiyle değiştirirsiniz.
- Faturalandırmayı kim görebilir ve kim ödeyebilir?Faturalandırmayı “Sahip” ve “Finans” rolleri görür. Aboneliği yalnızca sahip başlatabilir ve iptal edebilir. Ek ekranları “Yönetici” ve “Ekranlar” rolleri de oluşturabilir.
- Faturada KDV var mı?Hayır. SadaqaNow, § 19 UStG uyarınca küçük işletmedir (Kleinunternehmer) ve KDV (Umsatzsteuer) hesaplamaz. Studio'daki ve faturadaki tutarlar nihai tutarlardır.
“Faturalandırma ve fiyatlar” hakkında daha fazlası
- SadaqaNow ne kadar tutar?Temel paket aylık 50 € tutar ve bir ekran içerir. Her ek ekran aylık 30 € tutar. Hesap, cemaat kaydı ve inceleme ücretsizdir.
- İlk ödemeyi ne zaman yaparım?Ancak cemaatiniz onaylandıktan sonra. Ardından cemaatin sahibi aboneliği başlatır ve ilk ayı öder. Sonrasında ücret her ay tahsil edilir.
- Ek bir ekran ne kadar tutar?Temel paketin dışındaki her ekran aylık 30 € tutar. Oluşturduğunuz günden itibaren, önce bir sonraki aylık faturalandırmaya kadar orantılı olarak ödersiniz.
- Bir ekranı iptal etmeBir ekrana artık ihtiyacınız yoksa cemaatin sahibi onu iptal eder. Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından ayda 30 € daha az ödersiniz.
- Bir ödeme başarısız olursa ne olur?Bir tahsilat başarısız olursa Studio, Şimdi öde düğmesini içeren kırmızı bir şerit gösterir. Ödeme yalnızca gecikmiş durumdayken ekranlarınız çalışmaya devam eder.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.