İçeriğe geç

Bir ekranı iptal etme

Faturalandırma ve fiyatlar

Artık ihtiyacınız olmayan bir ekranı cemaatin sahibi iptal eder. Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından kapanır. O tarihten itibaren ayda 30 € daha az ödersiniz.

Bir ekranı şöyle iptal edersiniz

  1. Adım 1:
    Ayarlar › Faturalandırma sayfasını açın.
  2. Adım 2:
    İptal bölümünde İptal et düğmesine tıklayın. Aynı sayfayı cemaatinizin satırındaki üç noktadan da açabilirsiniz.
  3. Adım 3:
    Abonelik satırının altında ekranlarınız durum ve fiyatlarıyla birlikte listelenir. İstediğiniz ekranın yanındaki İptal et düğmesine tıklayın.
  4. Adım 4:
    Onay sorusunu okuyun ve Ekranı iptal et ile onaylayın.

Onay sorusu sonuçları belirtir: Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından kapanır. O tarihten itibaren ayda 30,00 € daha az ödersiniz. Ardından ekranın yanında İptal edildi, Fiyat sütununda ise tarihle birlikte “… tarihine kadar çalışır” yazar. O zamana kadar ekran her şeyi her zamanki gibi gösterir.

Tek tek iptal edilemeyenler

  • Temel paketteki ekran. Bu, ödemesi yapılmış en eski ekrandır. Yanında “Temel pakette, abonelikle birlikte sona erer” yazar. Onu da kapatmak istiyorsanız aboneliği iptal edin. Bkz. Aboneliği iptal etme.
  • Hâlâ ödemeyi bekleyen yeni bir ekran. Yanında “Etkinleştirildikten sonra iptal edilebilir.” yazar.
  • İptal edilmiş bir aboneliğin ekranları. Bunlar zaten abonelikle birlikte sona erer.

Abonelik zaten sona erdiyse

Abonelik sona erdiyse artık ödenmiş bir ay yoktur. Bu durumda iptal edilen bir ekran hemen kullanım dışı bırakılır ve abonelik yeniden başlatıldığında artık ücretlendirilmez. Ayrıntılar için Aboneliği yeniden başlatma makalesine bakın.

Yalnızca sahip

Bir ekranı yalnızca sahip iptal edebilir. “Finans” rolündeyseniz İptal et sayfasında aboneliği görürsünüz, ancak hiçbir düğme görmezsiniz.

Yalnızca cihazı değiştiriyorsanız

Yalnızca cihaz değiştirilecekse ekranı iptal etmeyin. Bunun yerine mevcut ekranı yeni cihaza bağlayın. Nasıl yapılacağı şu makalede anlatılır: Ekranı yeniden adlandırma, yenileme veya yeniden eşleştirme. Ad, şablon ve ayarlar korunur ve ek bir maliyet doğmaz.

İlgili makaleler

“Faturalandırma ve fiyatlar” hakkında daha fazlası

Başka sorunuz mu var?

Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.