Bir ekranı iptal etme
Faturalandırma ve fiyatlarArtık ihtiyacınız olmayan bir ekranı cemaatin sahibi iptal eder. Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından kapanır. O tarihten itibaren ayda 30 € daha az ödersiniz.
Bir ekranı şöyle iptal edersiniz
- Adım 1: Ayarlar › Faturalandırma sayfasını açın.
- Adım 2: İptal bölümünde İptal et düğmesine tıklayın. Aynı sayfayı cemaatinizin satırındaki üç noktadan da açabilirsiniz.
- Adım 3: Abonelik satırının altında ekranlarınız durum ve fiyatlarıyla birlikte listelenir. İstediğiniz ekranın yanındaki İptal et düğmesine tıklayın.
- Adım 4: Onay sorusunu okuyun ve Ekranı iptal et ile onaylayın.
Onay sorusu sonuçları belirtir: Ekran ödenen ayın sonuna kadar çalışmaya devam eder, ardından kapanır. O tarihten itibaren ayda 30,00 € daha az ödersiniz. Ardından ekranın yanında İptal edildi, Fiyat sütununda ise tarihle birlikte “… tarihine kadar çalışır” yazar. O zamana kadar ekran her şeyi her zamanki gibi gösterir.
Tek tek iptal edilemeyenler
- Temel paketteki ekran. Bu, ödemesi yapılmış en eski ekrandır. Yanında “Temel pakette, abonelikle birlikte sona erer” yazar. Onu da kapatmak istiyorsanız aboneliği iptal edin. Bkz. Aboneliği iptal etme.
- Hâlâ ödemeyi bekleyen yeni bir ekran. Yanında “Etkinleştirildikten sonra iptal edilebilir.” yazar.
- İptal edilmiş bir aboneliğin ekranları. Bunlar zaten abonelikle birlikte sona erer.
Abonelik zaten sona erdiyse
Abonelik sona erdiyse artık ödenmiş bir ay yoktur. Bu durumda iptal edilen bir ekran hemen kullanım dışı bırakılır ve abonelik yeniden başlatıldığında artık ücretlendirilmez. Ayrıntılar için Aboneliği yeniden başlatma makalesine bakın.
Yalnızca sahip
Bir ekranı yalnızca sahip iptal edebilir. “Finans” rolündeyseniz İptal et sayfasında aboneliği görürsünüz, ancak hiçbir düğme görmezsiniz.
Yalnızca cihazı değiştiriyorsanız
Yalnızca cihaz değiştirilecekse ekranı iptal etmeyin. Bunun yerine mevcut ekranı yeni cihaza bağlayın. Nasıl yapılacağı şu makalede anlatılır: Ekranı yeniden adlandırma, yenileme veya yeniden eşleştirme. Ad, şablon ve ayarlar korunur ve ek bir maliyet doğmaz.
İlgili makaleler
- Aboneliği iptal etmeAbonelik aylık olarak iptal edilebilir. İptali yalnızca sahip yapabilir. İptal, ödenen ayın sonunda geçerli olur; o zamana kadar tüm ekranlar çalışmaya devam eder.
- Ek bir ekran ne kadar tutar?Temel paketin dışındaki her ekran aylık 30 € tutar. Oluşturduğunuz günden itibaren, önce bir sonraki aylık faturalandırmaya kadar orantılı olarak ödersiniz.
- Ekranı yeniden adlandırma, yenileme veya yeniden eşleştirmeBir ekranın ayrıntı görünümünde adını ve konumunu değiştirir, gösterimi veya içerikleri yeniler ya da yeni bir eşleştirme koduyla yeni bir cihaz bağlarsınız. Bir ekran “Faturalandırma” altında iptal edilir.
“Faturalandırma ve fiyatlar” hakkında daha fazlası
- SadaqaNow ne kadar tutar?Temel paket aylık 50 € tutar ve bir ekran içerir. Her ek ekran aylık 30 € tutar. Hesap, cemaat kaydı ve inceleme ücretsizdir.
- İlk ödemeyi ne zaman yaparım?Ancak cemaatiniz onaylandıktan sonra. Ardından cemaatin sahibi aboneliği başlatır ve ilk ayı öder. Sonrasında ücret her ay tahsil edilir.
- Hangi yöntemlerle ödeyebilirim ve ödeme yöntemini nasıl değiştiririm?Kartla, PayPal ile veya SEPA otomatik ödeme talimatıyla ödersiniz. Ödeme yöntemini ve fatura bilgilerini Ayarlar › Faturalandırma altında Ödeme bilgileri düğmesiyle değiştirirsiniz.
- Faturalarımı nerede bulurum?Aboneliğinize ait tüm faturalar Ayarlar › Faturalandırma altında Faturalar bölümünde yer alır. Görüntüle ile bir faturayı açar ve orada indirirsiniz.
- Bir ödeme başarısız olursa ne olur?Bir tahsilat başarısız olursa Studio, Şimdi öde düğmesini içeren kırmızı bir şerit gösterir. Ödeme yalnızca gecikmiş durumdayken ekranlarınız çalışmaya devam eder.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
