Einen Bildschirm kündigen
Abrechnung und PreiseEinen Bildschirm, den Sie nicht mehr brauchen, kündigt der Eigentümer der Gemeinde. Der Bildschirm läuft bis zum Ende des bezahlten Monats weiter und geht dann aus. Ab dann zahlen Sie 30 € weniger im Monat.
So kündigen Sie einen Bildschirm
- Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen › Abrechnung.
- Schritt 2: Klicken Sie im Abschnitt Kündigung auf Kündigen. Dieselbe Seite öffnen Sie über die drei Punkte in der Zeile Ihrer Gemeinde.
- Schritt 3: Unter der Zeile Abo stehen Ihre Bildschirme mit Zustand und Preis. Klicken Sie beim gewünschten Bildschirm auf Kündigen.
- Schritt 4: Lesen Sie die Rückfrage und bestätigen Sie mit Bildschirm kündigen.
Die Rückfrage nennt die Folgen: Der Bildschirm läuft bis zum Ende des bezahlten Monats weiter und geht dann aus. Ab dann zahlen Sie 30,00 € weniger im Monat. Danach steht beim Bildschirm Gekündigt und in der Spalte Preis „Läuft bis“ mit dem Datum. Bis dahin zeigt er alles wie gewohnt.
Was sich nicht einzeln kündigen lässt
- Der Bildschirm im Grundpaket. Das ist der älteste bezahlte Bildschirm. Bei ihm steht „Im Grundpaket, endet mit dem Abo“. Möchten Sie auch ihn abschalten, kündigen Sie das Abo. Siehe Das Abo kündigen.
- Ein neuer Bildschirm, der noch auf die Zahlung wartet. Dort steht „Kündbar nach der Freischaltung.“
- Bildschirme eines gekündigten Abos. Sie enden ohnehin mit dem Abo.
Wenn das Abo schon beendet ist
Ist das Abo beendet, gibt es keinen bezahlten Monat mehr. Ein gekündigter Bildschirm wird dann sofort stillgelegt und beim Wiederaufnehmen des Abos nicht mehr berechnet. Mehr unter Das Abo wieder aufnehmen.
Nur der Eigentümer
Einen Bildschirm kündigen kann nur der Eigentümer. Mit der Rolle „Finanzen“ sehen Sie auf der Seite Kündigen das Abo, aber keine Knöpfe.
Wenn Sie nur das Gerät austauschen
Kündigen Sie den Bildschirm nicht, wenn nur das Gerät ersetzt wird. Verbinden Sie stattdessen den bestehenden Bildschirm mit dem neuen Gerät. So geht es: Einen Bildschirm umbenennen, neu laden oder neu koppeln. Name, Vorlage und Einstellungen bleiben erhalten, und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Verwandte Artikel
- Das Abo kündigenDas Abo ist monatlich kündbar. Kündigen kann nur der Eigentümer. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Monats, bis dahin laufen alle Bildschirme weiter.
- Was kostet ein weiterer Bildschirm?Jeder Bildschirm über das Grundpaket hinaus kostet 30 € im Monat. Sie zahlen ab dem Tag des Anlegens, zuerst anteilig bis zur nächsten Monatsabrechnung.
- Einen Bildschirm umbenennen, neu laden oder neu koppelnIn der Einzelansicht eines Bildschirms ändern Sie Name und Ort, laden Anzeige oder Inhalte neu oder verbinden ein neues Gerät mit einem frischen Kopplungscode. Gekündigt wird ein Bildschirm unter „Abrechnung“.
Mehr zu „Abrechnung und Preise“
- Was kostet SadaqaNow?Das Grundpaket kostet 50 € im Monat und enthält einen Bildschirm. Jeder weitere Bildschirm kostet 30 € im Monat. Konto, Registrierung und Prüfung sind kostenlos.
- Wann bezahle ich zum ersten Mal?Erst nach der Freigabe Ihrer Gemeinde. Der Eigentümer startet dann das Abo und bezahlt den ersten Monat. Danach wird monatlich abgebucht.
- Womit kann ich bezahlen, und wie ändere ich das Zahlungsmittel?Sie bezahlen mit Karte, PayPal oder SEPA-Lastschrift. Zahlungsmittel und Rechnungsangaben ändern Sie unter Einstellungen › Abrechnung mit dem Knopf Zahlungsdaten.
- Wo finde ich meine Rechnungen?Alle Rechnungen Ihres Abos stehen unter Einstellungen › Abrechnung im Abschnitt Rechnungen. Mit Ansehen öffnen Sie eine Rechnung und laden sie dort herunter.
- Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?Schlägt eine Abbuchung fehl, zeigt das Studio ein rotes Band mit Zahlung nachholen. Solange die Zahlung nur überfällig ist, laufen Ihre Bildschirme weiter.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.
