Ekranda neden “Terminal zuweisen” yazıyor?
EkranlarEşleştirmeden sonra ekran, kendisine bir SumUp kart terminali atanıp atanmadığını kontrol eder. Atama yapılmadığı sürece “Terminal zuweisen.” (Terminal atayın.) ve altında “Noch kein verwendbares Terminal zugewiesen” (Henüz kullanılabilir bir terminal atanmadı) yazar. Şablonunuz ancak kurulum tamamlandığında görünür.
Ekranın neye ihtiyacı var
Cihazdaki Fortfahren (Devam et) düğmesi ancak her şey yerine oturduğunda etkin hâle gelir:
- Ekrana bir kart terminali atanmış.
- Kart terminalinin ait olduğu SumUp hesabı bağlı.
- Kartla ödeme etkinleştirilmiş. Bunu SadaqaNow ayarlar. Etkinleştirme eksikse ekran bunu bildirir.
Studio'da yapmanız gerekenler
- Adım 1: Studio'da Ekranlar sayfasını açın. Bekleyen ekranın yanında “Adım 3/3” ve Kuruluma devam et yazar.
- Adım 2: Kuruluma devam et düğmesine tıklayın. Kart terminali eşleştirme adımına gelirsiniz.
- Adım 3: Boşta olan bir kart terminali seçin ve Ata düğmesine tıklayın. Ya da Yeni kart terminali eşleştir seçeneğini seçin ve kart terminalinin ekranındaki kodu girin.
Bir kart terminalini Terminaller sayfasında da bir ekrana atayabilirsiniz. Bunun nasıl yapıldığını Bir kart terminalini ekrana atama makalesinde bulabilirsiniz. Yeni bir kart terminalini nasıl eşleştireceğinizi SumUp Solo'yu SadaqaNow ile eşleştirme makalesinde bulabilirsiniz.
Kimler kart terminali atayabilir
Kart terminalini sahip atayabilir; ayrıca “Finans” rolünü “Yönetici” veya “Ekranlar” rolüyle birlikte taşıyan kişiler de atayabilir. Ekranın yanında “Adım 3/3” ve “Kart terminali bekleniyor” ifadelerini yalnızca bu yetkiye sahip olanlar görür. Diğer herkes, ekran hâlâ kart terminalini beklese bile ekranın yanında buna dair bir işaret görmez. Bu durumda kart terminalini atamasını yetkili birinden rica edin.
Yalnızca “Finans” rolüne sahip olan kişi Terminaller sayfasını görür, ancak orada atama yapamaz. Seçim yerine, bunun için “Finans” rolünün yanı sıra “Yönetici” veya “Ekranlar” rolünün de gerektiğini belirten bir not görünür.
Ayrıca bir kart terminalini yalnızca onu eşleştiren kişi atayabilir. Bu nedenle Terminaller sayfası size yalnızca kendi kart terminallerinizi gösterir. Biri eksikse Bir kart terminalini listede neden göremiyorum? makalesini okuyun.
Cihazda yapmanız gerekenler
Ekran, atamayı birkaç saniyede bir kendiliğinden kontrol eder. Jetzt erneut prüfen (Şimdi tekrar kontrol et) ile kontrolü hemen başlatırsınız. Her şey hazır olduğunda orada “Einrichtung abschließen.” (Kurulumu tamamlayın.) ve kart terminalinin adı yazar.
- Adım 1: Fortfahren (Devam et) düğmesine dokunun.
- Adım 2: Ekran tüm içerikleri indirir: şablonu, şablonun görsellerini, önümüzdeki 30 günün namaz vakitlerini ve bağış seçeneklerini. Bu sırada ne kadar ilerlediğini gösterir. Ardından gösterim kendiliğinden başlar.
Cihazdaki mesajlar
| Mesaj | Yapmanız gereken |
|---|---|
| Das SumUp-Konto des zugewiesenen Terminals ist nicht verbunden. (Atanan terminalin SumUp hesabı bağlı değil.) | Kart terminalini eşleştiren kişi SumUp'ı yeniden bağlar. Bunun için Terminaller sayfasında Kart terminali eşleştir düğmesine, ardından SumUp ile bağlan düğmesine tıklar. Bu işe yaramazsa SadaqaNow destek ekibine başvurun. |
| Die Kartenzahlung ist serverseitig noch nicht freigeschaltet. (Kartla ödeme sunucu tarafında henüz etkinleştirilmedi.) | Bunun nedeni sizin kurulumunuz değildir. SadaqaNow destek ekibine başvurun. |
| Die Terminalzuordnung konnte nicht geprüft werden. (Terminal ataması kontrol edilemedi.) | İnternet bağlantısını kontrol edin ve Jetzt erneut prüfen düğmesine dokunun. |
İlerleyemiyorsanız bize info@sadaqa-now.de adresinden veya +49 159 04833794 numarasından ulaşabilirsiniz.
İlgili makaleler
- Bir kart terminalini ekrana atamaBir ekran ancak kendisine bir kart terminali atandığında kartla ödeme alır ve kurulumunu tamamlar. Atamayı böyle yaparsınız.
- Bir kart terminalini listede neden göremiyorum?Terminaller sayfasında yalnızca sizin eşleştirdiğiniz veya SumUp'tan aktardığınız kart terminalleri yer alır. En sık nedenleri ve neyin işe yaradığını burada bulabilirsiniz.
- Ekran eklemeStudio'da yeni bir ekranı şöyle oluşturur, camideki cihazla eşleştirir ve ekrana bir kart terminali atarsınız.
“Ekranlar” hakkında daha fazlası
- Bir ekran için neye ihtiyacım var?Bir ekran; SadaqaNow uygulamasının yüklü olduğu bir cihaz, internet bağlantısı ve bir SumUp kart terminalinden oluşur. Burada önceden nelerin hazır olması gerektiğini bulabilirsiniz.
- Ekranı eşleştirmeStudio'daki sekiz karakterli eşleştirme koduyla camideki cihazı cemaatinize bağlarsınız. Kodu nasıl gireceğinizi ve cihazdaki mesajların ne anlama geldiğini burada bulabilirsiniz.
- Eşleştirme kodunu neden göremiyorum?Çoğu zaman ekran hâlâ ödeme onayını bekliyordur, kodun süresi dolmuştur ya da kodu yanlış sayfada arıyorsunuzdur. Nedenini şöyle bulabilirsiniz.
- Ekran durumlarını anlama“Ekranlar” sayfasında tüm cihazları görüntüsü ve durumuyla birlikte görürsünüz. Burada “Çevrimiçi”, “sinyal yok”, “Çevrimdışı” ve diğer bilgilerin ne anlama geldiğini bulabilirsiniz.
- Ekranın görüntüsünü almaEkran görüntüsüyle, camideki bir ekranın o anda ne gösterdiğini Studio'da görürsünüz. Görüntüyü nasıl alacağınızı ve bunun neden bazen biraz sürdüğünü burada bulabilirsiniz.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
