Ödemem güvenli mi?
Bağışçılar içinKart bilgilerinizi yalnızca kart terminalinin arkasındaki ödeme hizmeti SumUp işler. Ekrana hiçbir kart bilgisi girmezsiniz. SadaqaNow kart bilgisi işlemez.
Ne nerede olur
- Ekran ödemeyi yalnızca tutar ve bağış amacıyla başlatır.
- Kartınızı SumUp terminali okur. Gerekirse PIN'inizi de orada girersiniz.
- Cemaatiniz Studio'da bağışınızla ilgili tutarı, zamanı, bağış amacını ve ekranı görür. Adınızı ve kart bilgilerinizi orada görmez.
Bir bağışta hangi verilerin oluştuğu Ekranda biri bağış yaptığında hangi veriler oluşur? makalesinde ve Gizlilik bildirimi sayfasında anlatılıyor.
Nelere dikkat etmelisiniz
- PIN'inizi yalnızca terminale girin.
- Ekran hiçbir zaman kart bilgisi sormaz.
- Ekranda “Onay biraz uzun sürüyor. Lütfen tekrar ödeme yapmayın.” yazıyorsa ikinci kez ödemeyin. Sonuç kontrol edilmeye devam ediyor.
- Bir ödemenin hesabınızdan çekilip çekilmediğinden emin değilseniz hesap hareketlerinize bakın veya cemaatinize sorun.
İlgili makaleler
- Ekranda neyle ödeyebilirim?Ekranda SumUp kart terminalinden, kartla veya telefonla ödersiniz. Ekran nakit kabul etmez.
- Yanlış tutar girdiysem veya iki kez ödediysem ne yapmalıyım?Yanlış tutar mı girdiniz veya iki kez mi ödediniz? Cemaatinize başvurun. Bir bağışı SumUp hesabı üzerinden yalnızca cemaat iade edebilir.
- Ekranda biri bağış yaptığında hangi veriler oluşur?Bağışçıların hesaba ihtiyacı yoktur. SadaqaNow tutarı, zamanı ve kampanyayı öğrenir, ancak kart bilgilerini öğrenmez.
“Bağışçılar için” hakkında daha fazlası
- Ekranda bağış yapmaAmacı seçin, tutarı seçin, kart terminalinde ödeyin: Caminizdeki ekranda böyle bağış yaparsınız.
- Burada neden bağış yapamıyorum?Ekran şu anda bağış kabul etmiyor mu? En sık nedenleri, ekranın o zaman ne gösterdiğini ve kime başvuracağınızı burada bulabilirsiniz.
- Ödeme fişi veya bağış makbuzu alabilir miyim?Cemaatiniz bu imkânı sunuyorsa bağış makbuzunu ödemeden hemen sonra ekrandan talep eder ve e-postayla alırsınız. Aksi halde cemaatiniz makbuzu talep üzerine düzenler.
- Bağışım nereye gidiyor?Bağışınız doğrudan cemaatinizin SumUp hesabına gider. SadaqaNow bundan hiçbir pay almaz ve bağışın nasıl kullanılacağına cemaat karar verir.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.
