Bağış makbuzunu iptal etme

Düzenlenmiş bir bağış makbuzu (Zuwendungsbestätigung) artık değiştirilemez. Makbuz yanlışsa, örneğin hatalı bir adres nedeniyle, ya da bağış iade edildiyse makbuzu iptal edersiniz. İptal kalıcı olarak kayıt altında kalır.

Nasıl yapılır

1. 1Adım 1:
   Raporlar bölümünü açın, bağışın satırında üç noktalı menüye tıklayın ve Bağış makbuzunu iptal et… seçeneğini seçin.
2. 2Adım 2:
   İptal gerekçesi alanına neden iptal ettiğinizi yazın. Gerekçe en az on karakter olmalıdır.
3. 3Adım 3:
   Kesin olarak iptal et düğmesine tıklayın.

Makbuz bundan sonra İptal edildi durumunu taşır ve artık indirilemez. Raporlar bölümünde bağışın yanında makbuz numarası “iptal edildi” ibaresiyle görünür.

Düzeltilmiş makbuz düzenleme

Makbuz yalnızca hatalıysa, örneğin adreste bir yazım hatası varsa, iptalden sonra düzeltilmiş bir makbuz düzenlersiniz:

1. 1Adım 1:
   Bağışın satırında üç noktalı menüyü açın ve Bağış makbuzunu yeniden düzenle… seçeneğini seçin.
2. 2Adım 2:
   İptal edilen makbuzun bilgileri zaten doldurulmuştur. Yanlış olanı düzeltin.
3. 3Adım 3:
   İki kutuyu da işaretleyin ve Kesin olarak düzenle düğmesine tıklayın.

Yeni makbuz kendi numarasını alır. Makbuzun alt kısmında, hangi iptal edilmiş makbuzun yerine geçtiği yazar. Her bağış için her zaman yalnızca bir makbuz geçerlidir. İadeden sonra yeni makbuz düzenlenemez.

Bağışçıyı bilgilendirme

Studio kimseye bildirim göndermez. Bağışçıya, iptal edilen makbuzu artık kullanamayacağını söyleyin.

İadeden sonra

Bir ödeme artık ödenmiş sayılmıyorsa, örneğin bir iadeden sonra, Studio o ödemenin makbuzunun indirilmesini engeller. Raporlar bölümünde bağışın yanında bu durumda “lütfen iptal edin” yazar ve üç noktalı menüde yalnızca Bağış makbuzunu iptal et… kalır.

Dışa aktarmada

Temsil yetkilileri › Makbuzları dışa aktar altındaki CSV dosyasında iptal edilen makbuzlar, iptal tarihi ve gerekçesiyle birlikte yer alır.