Wann kommt das Geld auf dem Konto der Gemeinde an?
SumUp und KartenterminalsJede Kartenspende geht direkt auf das SumUp-Konto Ihrer Gemeinde. SumUp zahlt das Geld auf das Bankkonto aus, das Sie bei SumUp hinterlegt haben. Wann das geschieht und welche Gebühren anfallen, regelt der Vertrag Ihrer Gemeinde mit SumUp.
Was Sie wo sehen
| Was | Wo |
|---|---|
| Einzelne Spenden mit Zeit, Kampagne, Bildschirm und Betrag | Im Studio unter Auswertung |
| Spenden je Kampagne in den letzten 30 Tagen | Im Studio unter Kampagnen, Spalte 30 Tage |
| Auszahlungen auf Ihr Bankkonto | In Ihrem SumUp-Konto |
| Gebühren von SumUp | In Ihrem SumUp-Konto |
Gut zu wissen
- SadaqaNow hat keinen Zugriff auf das Geld. Auszahlungen kann SadaqaNow weder auslösen noch beschleunigen.
- Die Beträge in der Auswertung sind die gespendeten Beträge. Gebühren von SumUp sind darin nicht abgezogen.
- Für die Buchhaltung laden Sie die Spenden unter Auswertung mit CSV exportieren als Datei herunter. Mehr dazu unter Spenden als CSV-Datei exportieren.
- Warum Auswertung und SumUp voneinander abweichen können, steht unter Warum weicht die Auswertung von meiner SumUp-Abrechnung ab?
Eine Spende erstatten
Eine Erstattung nimmt Ihre Gemeinde in ihrem SumUp-Konto vor. Im Studio gibt es dafür keinen Knopf. Haben Sie für die Zahlung schon eine Spendenbescheinigung ausgestellt, widerrufen Sie sie, siehe Eine Spendenbescheinigung widerrufen.
Verwandte Artikel
- Welche Gebühren fallen bei Spenden an?SadaqaNow nimmt keinen Anteil an Ihren Spenden. Für jede Kartenzahlung berechnet SumUp eigene Gebühren nach Ihrem Vertrag mit SumUp.
- Warum weicht die Auswertung von meiner SumUp-Abrechnung ab?Die Auswertung zeigt, was an Ihren Bildschirmen gespendet wurde. SumUp zahlt nach eigenen Regeln aus. Deshalb können Beträge und Tage voneinander abweichen.
- Das SumUp-Konto verbindenKartenspenden gehen direkt auf das SumUp-Konto Ihrer Gemeinde. So verbinden Sie es mit dem Studio, und so geht es danach weiter.
Mehr zu „SumUp und Kartenterminals“
- Das SumUp Solo einrichtenEinschalten, Sprache wählen, anmelden, mit dem WLAN verbinden: So richten Sie das SumUp Solo ein, bevor Sie es mit SadaqaNow koppeln. Mit Video von SumUp.
- Das SumUp Solo mit SadaqaNow koppelnDas Solo zeigt unter „Cloud API“ einen Kopplungscode, den Sie im Studio eingeben. So verbinden Sie das Terminal mit SadaqaNow.
- Ein Terminal einem Bildschirm zuordnenErst mit einem zugeordneten Terminal nimmt ein Bildschirm Kartenzahlungen an und schließt seine Einrichtung ab. So ordnen Sie zu.
- Ein Terminal umbenennen, wechseln oder entkoppelnNamen ändern, das Terminal einem anderen Bildschirm geben oder es ganz entkoppeln: Das alles erledigen Sie unter Terminals.
- Welche Kartenterminals werden unterstützt?SadaqaNow arbeitet mit dem SumUp Solo. Hier lesen Sie, was das Solo braucht und wie viele Terminals Ihre Gemeinde benötigt.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.