Einzelne Spenden und ihren Zustand ansehen
AuswertungUnter dem Diagramm steht die Liste Spenden. Sie enthält jede Zahlung des Zeitraums einzeln, die neueste zuerst, mit Zeit, Kampagne, Bildschirm, Zustand und Betrag. Die Zahl neben der Überschrift nennt, wie viele Einträge es sind.
Die Zustände
| Zustand | Bedeutung |
|---|---|
| Bezahlt | Die Spende ist eingegangen. Nur sie zählt in Summe, Anzahl und Durchschnitt. |
| In Bearbeitung | Die Zahlung am Terminal läuft noch. |
| Fehlgeschlagen | Die Zahlung ist gescheitert. |
| Abgebrochen | Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen. |
| Erstattet | Der Betrag wurde zurückgezahlt. |
Beträge, die nicht bezahlt sind, erscheinen durchgestrichen.
Filtern und blättern
- Mit der Auswahl Alle Zustände zeigen Sie nur Spenden mit einem bestimmten Zustand. Dieser Filter gilt nur für die Liste. Kennzahlen und Diagramm bleiben unverändert.
- Die Liste zeigt zehn Spenden je Seite. Mit den Pfeilen darunter blättern Sie weiter.
- Zeitraum und Kampagne oben gelten auch für die Liste.
Spendenbescheinigung ausstellen
„Eigentümer“ und „Finanzen“ finden bei einer bezahlten Spende im Menü ⋯ den Eintrag Spendenbescheinigung ausstellen …. Wie das Ausstellen funktioniert, steht in Eine Spendenbescheinigung ausstellen.
Ist schon eine Bescheinigung ausgestellt, steht ihre Belegnummer bei der Spende, zum Beispiel SB-2026-0001. Im Menü ⋯ finden Sie dann Spendenbescheinigung herunterladen und Spendenbescheinigung widerrufen …. Steht bei der Belegnummer „bitte widerrufen“, wurde die Spende erstattet, und die Bescheinigung gilt noch. Widerrufen Sie sie dann, siehe Eine Spendenbescheinigung widerrufen.
Verwandte Artikel
- Spenden als CSV-Datei exportierenMit „CSV exportieren“ laden Sie alle Spenden des gewählten Zeitraums als Tabelle herunter, zum Beispiel für die Buchhaltung oder ein Tabellenprogramm.
- Eine Spendenbescheinigung ausstellenEine Spenderin möchte eine Bescheinigung? So stellen Sie sie im Studio für eine bestimmte Zahlung aus, mit Name und Anschrift, die Sie selbst prüfen.
- Wer darf die Auswertung sehen?Standardmäßig sehen alle Rollen der Gemeinde die Auswertung. Wer im Team nur ausgewählte Bildschirme betreut, sieht nur deren Spenden.
Mehr zu „Auswertung“
- Die Auswertung lesenDie Auswertung zeigt, wie viel an Ihren Bildschirmen gespendet wurde: Summe, Anzahl und Durchschnitt im gewählten Zeitraum, verglichen mit der Zeit davor.
- Einen Zeitraum wählen und vergleichenWählen Sie 7, 30 oder 90 Tage oder einen eigenen Zeitraum. Die Auswertung vergleicht ihn immer mit einem gleich langen Zeitraum direkt davor.
- Spenden nach Kampagne oder Bildschirm aufschlüsselnÜber dem Diagramm zeigen „Kampagnen“ und „Bildschirme“, wofür und wo gespendet wurde: als Rangliste mit Wert und Anteil.
- Warum ist die Auswertung leer?Zeigt die Auswertung nur Nullen, gab es im gewählten Zeitraum keine bezahlten Spenden am Bildschirm, oder ein Filter schränkt die Anzeige ein.
- Warum weicht die Auswertung von meiner SumUp-Abrechnung ab?Die Auswertung zeigt, was an Ihren Bildschirmen gespendet wurde. SumUp zahlt nach eigenen Regeln aus. Deshalb können Beträge und Tage voneinander abweichen.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.