Wohin geht meine Spende?
Für Spenderinnen und SpenderIhre Spende geht direkt an Ihre Gemeinde, auf ihr Konto bei SumUp, dem Zahlungsdienst hinter dem Kartenterminal. SumUp zahlt das Geld an die Gemeinde aus. SadaqaNow bekommt keinen Anteil und hat keinen Zugriff auf das Geld.
Gemeinde oder Kampagne
Spenden Sie für die Gemeinde selbst, geben Sie ihr allgemein, ohne besonderen Zweck. Wählen Sie eine Kampagne, spenden Sie für deren Zweck, zum Beispiel eine Winterhilfe. Die Gemeinde sieht bei jeder Spende, für welchen Zweck sie gegeben wurde.
Wer für die Verwendung verantwortlich ist
Über die Verwendung der Spenden entscheidet Ihre Gemeinde. SadaqaNow stellt nur die Technik bereit: den Bildschirm und die Verbindung zum Kartenterminal. Fragen zu einem Spendenzweck beantwortet Ihnen Ihre Gemeinde.
Was Sie zahlen
Sie zahlen genau den Betrag, den Sie am Bildschirm wählen. Die Gebühren für die Kartenzahlung berechnet SumUp der Gemeinde.
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- Ist meine Zahlung sicher?Ihre Kartendaten verarbeitet allein SumUp. Am Bildschirm geben Sie keine Kartendaten ein, und im Studio sieht die Gemeinde weder Ihren Namen noch Ihre Karte.
- Wie funktionieren Spenden mit SadaqaNow?Gespendet wird am Bildschirm, bezahlt am SumUp-Terminal, und das Geld geht direkt auf das SumUp-Konto Ihrer Gemeinde. Hier sehen Sie den ganzen Weg.
Mehr zu „Für Spenderinnen und Spender“
- Warum kann ich hier nicht spenden?Der Bildschirm nimmt gerade keine Spende an? Hier stehen die häufigsten Gründe, was der Bildschirm dann zeigt und an wen Sie sich wenden.
- Womit kann ich am Bildschirm bezahlen?Am Bildschirm bezahlen Sie am SumUp-Kartenterminal, mit Karte oder Smartphone. Bargeld nimmt der Bildschirm nicht an.
- Bekomme ich einen Beleg oder eine Spendenbescheinigung?Bietet Ihre Gemeinde es an, fordern Sie die Spendenbescheinigung gleich nach der Zahlung am Bildschirm an und bekommen sie per E-Mail. Sonst stellt Ihre Gemeinde sie auf Anfrage aus.
- Was tun, wenn ich mich vertippt oder doppelt bezahlt habe?Falscher Betrag oder zweimal bezahlt? Wenden Sie sich an Ihre Gemeinde. Nur sie kann eine Spende über ihr SumUp-Konto erstatten.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.