Neden bağış makbuzu düzenleyemiyorum?
Temsil yetkilileri ve bağış makbuzlarıStudio bir bağış makbuzunu (Zuwendungsbestätigung) ancak tüm ön koşullar yerine geldiğinde düzenler. Neyin eksik olduğunu iki yerde gösterir: Temsil yetkilileri altındaki genel bakışta Henüz hazır değil ifadesinin yanında ve makbuz düzenleme penceresinde “Henüz mümkün değil” altında.
Uyarılar ve neler yapabileceğiniz
| Uyarı | Neler yapabilirsiniz |
|---|---|
| Hukuki yapı desteklenmiyor | Studio yalnızca Almanya'daki tescilli dernekler (e. V.) ve gGmbH'ler için makbuz düzenler. Hukuki yapı yanlış kaydedildiyse SadaqaNow destek ekibine başvurun. |
| Belge inceleniyor | Ekibimiz kamu yararı statüsünü (Steuerbegünstigung) hâlâ inceliyor. Sizin bir şey yapmanız gerekmez. |
| Kamu yararı statüsü reddedildi | Vergi muafiyeti belgesi adımında geçerli bir belge yükleyin. |
| Vergi muafiyeti belgesi eksik | Belgeyi Vergi muafiyeti belgesi adımında yükleyin ve vergi numarasını (Steuernummer) girin. |
| Vergi muafiyeti belgesindeki bilgiler eksik | Vergi muafiyeti belgesi adımında vergi dairesini (Finanzamt), tarihi, dönemi ve amaçları tamamlayın. |
| Belge tarihini kontrol edin | Belgede yazan tarihi girin. |
| Vergi muafiyeti belgesinin süresi doldu | Güncel belgeyi yükleyin. |
| İmzalayan kişi eksik | İmza adımında kimin imzalayacağını seçin. Bu kişinin adı değiştiyse kişiyi yeniden seçin. |
| İmza eksik | İmza adımında bu kişinin imzasını ekleyin. |
| Vergi dairesine bildirim eksik | Makbuz adımında dijital yöntemi vergi dairesine ne zaman bildirdiğinizi girin. |
| Temel bilgiler eksik | Cemaatinizin adı veya adresi eksikse SadaqaNow destek ekibine başvurun. |
Makbuz düzenleme penceresinde her uyarının yanındaki bağlantı sizi doğrudan ilgili adıma götürür.
Diğer nedenler
- Cemaatiniz henüz etkinleştirilmedi. O zamana kadar Temsil yetkilileri altında yalnızca Yönetim kurulu adımı bulunur.
- “Sahip” ya da “Finans” rolüne sahip değilsiniz. Bu durumda Raporlar bölümünde makbuz menüsü görünmez. Ayrıntılar Hangi roller var ve her biri neler yapabilir? makalesinde.
- Ödeme tamamlanmamıştır ya da iade edilmiştir. Yalnızca ödenmiş, euro cinsinden nakdi bağışlar için makbuz düzenlenebilir.
- Bağış zaten bir toplu bağış makbuzunun (Sammelbestätigung) içindedir. Bu durumda bağış için ayrı bir makbuz düzenlenmez.
- Tespit belgeniz (Feststellungsbescheid), vergi muafiyetinin başlayacağı daha ileri bir yıl belirtiyor. Bu yıldan önceki bağışlar için makbuz düzenlenemez.
İlgili makaleler
- Bağış makbuzlarını ayarlamaTemsil yetkilileri bölümünde cemaati kimin temsil ettiğini ve kimin imzaladığını dört adımda ayarlarsınız. Ardından Studio bağış makbuzu düzenler.
- Vergi muafiyeti belgesini eklemeVergi dairenizin verdiği vergi muafiyeti belgesini (Freistellungsbescheid) yükleyin; vergi dairesini, vergi numarasını, tarihi, dönemi ve amaçları girin. Ekibimiz bilgileri inceler.
- Bağış makbuzu düzenlemeBir bağışçı makbuz mu istiyor? Makbuzu Studio'da belirli bir ödeme için, ad ve adresi kendiniz kontrol ederek böyle düzenlersiniz.
“Temsil yetkilileri ve bağış makbuzları” hakkında daha fazlası
- Yönetim kurulunu girmeİlk adımda cemaatinizi kimin temsil ettiğini girersiniz. Başkan zorunludur, diğer görevler isteğe bağlıdır.
- İmzayı eklemeİmza, her dijital bağış makbuzunda yer alır. İmza Studio'da, QR kod ile telefonda ya da e-postayla gönderilen bir bağlantı üzerinden çizilir.
- Makbuz yöntemini seçmeSon adımda makbuzların imzası eklenmiş PDF olarak mı oluşturulacağını, yoksa her birini yazdırıp elle mi imzalayacağınızı belirlersiniz.
- Bağış makbuzunu ekranda sunmaKartla ödemeden sonra ekran, bağışçıya bağış makbuzu isteyip istemediğini sorar. Bağışçı bilgilerini kendi telefonundan girer ve makbuzu e-postayla alır.
- Bağış makbuzunu iptal etmeBir makbuz yanlış düzenlendiyse ya da bağış iade edildiyse makbuzu gerekçe belirterek iptal edersiniz. Aynı ödeme için bundan sonra yeni makbuz olmaz.
Başka sorunuz mu var?
Bize info@sadaqa-now.de adresine yazın ve cemaatinizin adını belirtin. Böylece size en hızlı şekilde yardımcı olabiliriz.