Warum kann ich keine Spendenbescheinigung ausstellen?
Vertretung und SpendenbescheinigungenDas Studio stellt eine Spendenbescheinigung erst aus, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind. Was noch fehlt, zeigt es an zwei Stellen: in der Übersicht unter Vertretung bei Noch nicht bereit und im Fenster zur Ausstellung unter „Noch nicht möglich“.
Die Hinweise und was Sie tun können
| Hinweis | Was Sie tun können |
|---|---|
| Rechtsform nicht unterstützt | Das Studio stellt Bescheinigungen nur für deutsche e. V. und gGmbH aus. Ist die Rechtsform falsch hinterlegt, wenden Sie sich an den SadaqaNow-Support. |
| Bescheid wird geprüft | Unser Team prüft die Steuerbegünstigung noch. Sie müssen nichts tun. |
| Steuerbegünstigung abgelehnt | Laden Sie im Schritt Freistellungsbescheid einen gültigen Bescheid hoch. |
| Freistellungsbescheid fehlt | Laden Sie den Bescheid im Schritt Freistellungsbescheid hoch und tragen Sie die Steuernummer ein. |
| Freistellungsbescheid unvollständig | Ergänzen Sie Finanzamt, Datum, Zeitraum und Zwecke im Schritt Freistellungsbescheid. |
| Bescheiddatum prüfen | Tragen Sie das Datum ein, das auf dem Bescheid steht. |
| Freistellungsbescheid abgelaufen | Laden Sie den aktuellen Bescheid hoch. |
| Unterzeichner fehlt | Wählen Sie im Schritt Unterschrift, wer unterschreibt. Hat sich der Name dieser Person geändert, wählen Sie sie erneut. |
| Unterschrift fehlt | Hinterlegen Sie im Schritt Unterschrift die Unterschrift dieser Person. |
| Anzeige beim Finanzamt fehlt | Tragen Sie im Schritt Bescheinigung ein, wann Sie das digitale Verfahren beim Finanzamt angezeigt haben. |
| Stammdaten unvollständig | Fehlen Name oder Anschrift Ihrer Gemeinde, wenden Sie sich an den SadaqaNow-Support. |
Im Fenster zur Ausstellung führt ein Verweis bei jedem Hinweis direkt zum passenden Schritt.
Weitere Gründe
- Ihre Gemeinde ist noch nicht freigeschaltet. Bis dahin gibt es unter Vertretung nur den Schritt Vorstand.
- Sie haben nicht die Rolle „Eigentümer“ oder „Finanzen“. Dann fehlt in der Auswertung das Menü für die Bescheinigung. Mehr dazu unter Welche Rollen gibt es und was darf jede?
- Die Zahlung ist nicht bezahlt oder wurde erstattet. Bescheinigen lassen sich nur bezahlte Geldspenden in Euro.
- Die Spende steckt schon in einer Sammelbestätigung. Dann gibt es für sie keine einzelne Bescheinigung.
- Ihr Feststellungsbescheid nennt ein späteres Jahr, ab dem die Steuerbefreiung gilt. Spenden vor diesem Jahr lassen sich nicht bescheinigen.
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- Den Freistellungsbescheid hinterlegenLaden Sie den Freistellungsbescheid Ihres Finanzamts hoch und übernehmen Sie Finanzamt, Steuernummer, Datum, Zeitraum und Zwecke. Unser Team prüft die Angaben.
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Mehr zu „Vertretung und Spendenbescheinigungen“
- Den Vorstand eintragenIm ersten Schritt tragen Sie ein, wer Ihre Gemeinde vertritt. Der Vorsitz ist Pflicht, weitere Ämter sind freiwillig.
- Die Unterschrift hinterlegenDie Unterschrift steht auf jeder digitalen Spendenbescheinigung. Gezeichnet wird sie im Studio, auf dem Handy per QR-Code oder über einen Link per E-Mail.
- Das Verfahren der Bescheinigung wählenIm letzten Schritt legen Sie fest, ob Bescheinigungen als PDF mit eingeblendeter Unterschrift entstehen oder ob Sie jede ausdrucken und von Hand unterschreiben.
- Die Spendenbescheinigung am Bildschirm anbietenNach einer Kartenzahlung fragt der Bildschirm, ob der Spender eine Spendenbescheinigung möchte. Er trägt seine Angaben am eigenen Handy ein und bekommt sie per E-Mail.
- Eine Spendenbescheinigung widerrufenIst eine Bescheinigung falsch ausgestellt oder die Spende erstattet, widerrufen Sie sie mit Begründung. Für dieselbe Zahlung gibt es danach keine neue.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns an info@sadaqa-now.de und nennen Sie den Namen Ihrer Gemeinde. Dann können wir Ihnen am schnellsten helfen.