Die Spendenbescheinigung am Bildschirm anbieten

Auf Wunsch fragt der Bildschirm nach einer Kartenzahlung: „Möchten Sie eine Spendenbescheinigung?“ Tippt der Spender auf Ja, bitte, zeigt der Bildschirm einen QR-Code. Er führt auf eine Seite, auf der der Spender Name, Anschrift und E-Mail-Adresse am eigenen Handy einträgt. Das Studio stellt die Bescheinigung dann aus und schickt sie als PDF per E-Mail. Am Bildschirm gibt niemand Daten ein.

Bevor Sie beginnen

• Die Einrichtung unter Vertretung ist abgeschlossen, und unser Team hat die Steuerbegünstigung bestätigt.
• Sie haben das Verfahren Digital gewählt und dem Finanzamt angezeigt. Im Verfahren Handschrift müsste jemand jede Bescheinigung von Hand unterschreiben, per E-Mail geht das nicht.
• Sie haben die Rolle „Eigentümer“ oder „Finanzen“ und Zugriff auf alle Bildschirme.

So schalten Sie es ein

1. 1Schritt 1:
   Öffnen Sie im Studio Kampagnen und dort die Kampagne oder die lokale Spende.
2. 2Schritt 2:
   Schalten Sie unter Am Bildschirm den Schalter Spendenbescheinigung anbieten ein.
3. 3Schritt 3:
   Klicken Sie auf Speichern.

Das Angebot gilt je Kampagne und an allen Bildschirmen Ihrer Gemeinde. Bei einer neuen Kampagne ist es aus.

Was der Spender erlebt

1. 1Schritt 1:
   Nach der Zahlung erscheint „Vielen Dank für Ihre Spende“ mit der Frage nach der Bescheinigung.
2. 2Schritt 2:
   Mit Ja, bitte erscheint der QR-Code. Der Link dahinter gilt 24 Stunden und nur einmal.
3. 3Schritt 3:
   Die Seite nennt Ihre Gemeinde, den Betrag, das Datum und die Kampagne. Sie spricht die Sprache, die der Spender am Bildschirm gewählt hat, und lässt sich auf Deutsch, Türkisch oder Englisch umstellen.
4. 4Schritt 4:
   Nach dem Absenden kommt die Bescheinigung als PDF per E-Mail. Die E-Mail spricht die Sprache der Seite, die Bescheinigung selbst ist immer deutsch.

Kommt die E-Mail nicht an, fordert der Spender sie über denselben Link erneut an, an dieselbe Adresse. Insgesamt geht sie höchstens dreimal hinaus. Antworten auf die E-Mail gehen an die Kontaktadresse Ihrer Gemeinde.

Im Studio

Die Bescheinigung bekommt die nächste Belegnummer und steht in der Auswertung bei der Spende, wie jede andere. Dort laden Sie sie herunter oder widerrufen sie, siehe Eine Spendenbescheinigung widerrufen. Eine widerrufene Bescheinigung verschickt der Link nicht mehr.

Wann der Bildschirm nicht fragt

• Die Kampagne ist nicht freigegeben, oder die Einrichtung ist nicht vollständig.
• Für die Zahlung gibt es schon eine Bescheinigung, auch in einer Sammelbestätigung.

Wählt jemand am Bildschirm Nein, danke, können Sie die Bescheinigung später wie bisher im Studio ausstellen.

Datenschutz

Verantwortlich für die Angaben ist Ihre Gemeinde, SadaqaNow verarbeitet sie in ihrem Auftrag. Name und Anschrift stehen in der Bescheinigung, die Sie zehn Jahre aufbewahren. Die E-Mail-Adresse dient nur dem Versand. Bis der Link abläuft, speichert das Studio davon nur einen Prüfwert, damit „erneut senden“ an dieselbe Adresse geht.